このプライバシーポリシーは、お客様が当社の製品(SignLab、EngraveLab、FilmMaker、ProfileLab、Digital Factory、Pro Vehicle Outlines)の1つを使用するとき、あるいはwww.cadlink.comに訪問またはここから購入したときに(総称して当社の「サービス」という)、CADlink Technology Corporation(以下「CADlink」、「当社」、「当社の」)がお客様の個人情報を収集、使用、および開示する方法について説明します。
当社は当社のサービスを提供し改善するためにお客様のデータを使用します。当社のサービスを利用することにより、お客様は本ポリシーに従って当社が情報を収集して使用することに同意したものとします。
定義
- サービス
サービスとは、CADlink Technology Corporationが運営するウェブサイト https://www.cadlink.com です
- 個人情報
個人情報とは、それらの情報から(または当社が所有するか、所有することになる可能性が高いそれらの情報やその他の情報から)個人を特定できるデータを意味します。
- データの使用
使用するデータは自動的に収集されたデータであり、 サービスの使用によって、またはサービスのインフラストラクチャ自体から生成されたデータ(たとえば、あるページに滞在した時間)です。
- クッキー(Cookies)
クッキー(Cookies)とは、お客様のデバイス(コンピュータまたはモバイルデバイス)に保存される小さなデータです。
- データ管理者
データ管理者とは、個人情報を処理する、あるいは処理することになる目的、および方法を(単独でまたは合同で、あるいは他の人と共同で)決定する、自然人または法人を意味します。
このプライバシーポリシーの目的上、当社がお客様の個人情報のデータ管理者となります。
- データ処理者(またはサービスプロバイダー)
データ処理者(またはサービスプロバイダー)とは、データ管理者に代わってデータを処理する自然人または法人を意味します。
当社は、お客様のデータをより効果的に処理するために、さまざまなサービスプロバイダーのサービスを使用することがあります。
- データ主体(またはユーザー)
データ主体とは、当社のサービスを利用している個人であり、個人情報の主体です。
情報の収集および使用
当社はお客様に当社のサービスを提供し改善するための様々な目的のために、複数の異なる種類の情報を収集します。
収集する情報の種類
個人情報
当社のサービスをご利用の間、当社は、お客様に連絡をしたりお客様を識別するために使用できる個人を特定できる情報(「個人情報」)を提供していただくようお客様にお願いする場合があります。個人を特定できる情報には以下が含まれますが、これに限定されません。
- 電子メールアドレス
- 氏名
- 電話番号
- 住所、国、州(都道府県)、郵便番号、市区町村
- クッキー(Cookies)と使用データ
- IPアドレス
当社は、当社のサービスにアクセスする、またはサービスを購読するためにお客様に特定の必要な情報のご登録を要求する場合があります。必要な情報は、当社製品の登録ページに記載されています。必要な情報には個人情報が含まれる場合があり、その必要な情報をご提供いただけない場合、当社は当社サービスへのアクセスを提供することができません。また、お客様が当社のサービスにアクセスする際に、当社は任意の情報を要求する場合もあります。この情報は、お客様が当社のサービスに登録される際に表示されます。
ニュースレターやマーケティング資料、宣伝用資料、またはお客様がご関心を持たれる可能性のあるその他の情報をお客様にご連絡するために、お客様の個人情報を使用することがあります。お客様は、購読中止のリンクまたは当社が送るすべての電子メールに記載されている指示に従うことによって、当社が送信するこれらの電子メールの一部または全部の受信からオプトアウトすることができます。
データの使用
当社はまた、本サービスへのアクセス方法および使用方法に関する情報(「使用データ」)を収集することがあります。使用データには、コンピュータのインターネットプロトコルアドレス(IPアドレスなど)、ブラウザの種類、ブラウザのバージョン、オペレーティングシステム、お客様が訪問したサービスのページ、ご訪問の日時、それらのページでの滞在時間、一意のデバイス識別子、およびその他の診断データなどの情報が含まれます。
ロケーションデータ
お客様が当社に許可を与えた場合に、当社はお客様の位置に関する情報を使用および保存する場合があります(以下、「ロケーションデータ」)。当社は当社のサービスの機能を提供、改善、および当該サービスをカスタマイズするためにこのデータを使用します。
お客様は当社のサービスを使用する際に、デバイスの設定を通していつでもお客様の位置情報サービスを有効または無効にすることができます。
トラッキング&クッキー(Cookies)データ
当社は、当社のサービス上の活動を追跡し、特定の情報を保持するためにクッキーおよび同様のトラッキング技術を使用しています。
クッキー(Cookie)は少量のデータを含むファイルで、匿名の一意の識別子が含まれる場合があります。クッキーはウェブサイトからお客様のブラウザに送られ、お客様のデバイスに保存されます。また使用するトラッキング技術は、情報を収集および追跡し、当社のサービスを改善および分析するためのビーコン、タグ、およびスクリプトです。
ブラウザにすべてのクッキーを拒否する、またはクッキーが送信されるときに表示するよう指示することができます。ただし、お客様がクッキーを受け入れない場合、当社のサービスの一部を使用できなくなる可能性があります。
当社が使用するクッキー(Cookies)の例:
- セッションクッキー。 当社はサービスを運営するためにセッションクッキーを使用しています。
- プリファレンスクッキー。 お客様のお好みや様々な設定を記憶するためにプリファレンスクッキーを使用しています。
- セキュリティクッキー。 セキュリティの目的のため、セキュリティクッキーを使用しています。
購入および支払いに関する情報
さらに、お客様が当社のサービスを通じてご購入またはご購入を試みられたときに、お客様の氏名、請求先ご住所、配送先ご住所、お支払い情報(クレジットカード番号およびその他の支払い方法を含む)、電子メールアドレス、電話番号を含む特定の情報を収集します。当社はこの情報を「注文情報」と呼んでいます。当社はご購入を完了させるために、支払い処理業者を使用し、他の第三者と交信します。
当社は、お客様がお支払いに使用されたクレジットカードの情報を保持または収集しません。かかる情報は、当社の第三者の支払い処理業者に直接提供され、お客様の個人情報の使用は同社のプライバシーポリシーによって管理されます。これらの支払い処理業者は、Visa、Mastercard、American Express、Discoverなどのブランドの共同の取り組みである、PCI セキュリティスタンダード協議会(PCI Security Standards Council)が管理するPCI-DSSが規定した基準に準拠しています。PCI-DSSの要件は、支払い情報の安全な取り扱いを保証するのに役立ちます。
当社が提携する支払い処理業者は以下の通りです。
- Worldpay
Worldpayのプライバシーポリシーはこちら: https://www.worldpay.com/uk/worldpay-privacy-notice
- Moneris
Monerisのプライバシーポリシーはこちら: https://www.moneris.com/en/Privacy-Policy
データの使用
CADlink Technology Corporationは、収集したデータを以下のような様々な目的に使用します。
- 当社のサービスの提供および維持のため
- 当社のサービスの変更についてお客様に通知するため
- お客様が当社サービスのインタラクティブ機能へのご参加を選択された場合に、それを可能にするため
- カスタマーサポートを提供するため
- サービスを向上させるために分析や貴重な情報を収集するため
- 当社のサービスの利用状況を監視するため
- 技術的な問題を検出、防止、および対処するため
- ニュース、特別オファー、およびその他の商品、サービス、イベントに関する一般的な情報を提供するため。これらの情報をお客様が受け取らないことを選択しない限り、お客様が既にご購入または照会したものと同様の情報を提供します
一般データ保護規制(GDPR)に基づく個人データの処理に関する法的根拠
お客様がGDPRの保護下にあるデータ主体の場合、このプライバシーポリシーに記載されている個人情報の収集および使用に関するCADlink Technology Corporationの法的根拠は、収集する個人情報および収集する特定の状況によって異なります。
CADlink Technology Corporationは、お客様の個人情報を以下の理由で処理する場合があります。
- 当社がお客様と契約を結ぶ必要があるため
- 当社が個人情報を処理することをお客様が許可したため
- この処理は当社の合法的な利益の範囲内にあり、お客様の権利が優越することはありません
- 支払い処理目的のため
- 法律に従うため
データの保持
CADlink Technology Corporationは、このプライバシーポリシーに規定されている目的のために必要な期間に限り、お客様の個人情報を保持します。当社は、当社の法的義務を遵守するために必要な範囲で(例えば、適用法を遵守するためにお客様のデータを保持する必要がある場合)、紛争を解決し、当社の法的合意および方針を執行するために、お客様の個人情報を保持して使用します。
また、CADlink Technology Corporationは、内部の分析目的で使用データを保持します。使用データは、セキュリティを強化するため、または当社サービスの機能を向上させるために使用される場合、または長期間にわたってこのデータを保持することが法的に義務付けられている場合を除き、通常は短い期間保存されます。
データの移転
個人情報を含むお客様の情報は、データ保護法がお客様の管轄区域と異なる場合がある、お客様の国、州、都道府県、またはその他の政府管轄区域の外にあるシステムに移転され、維持される場合があります。
さらに、お客様がカナダの居住者でない場合、当社はお客様との契約を履行するために、またはそれ以外の方法で上記の正当な事業上の利益を追求するためにお客様の情報を処理していることをお知らせします。加えて、お客様の情報は、お客様の居住地以外の国(カナダおよびアメリカ合衆国を含む)に移転される可能性があることに注意してください。
当該情報の提出に続く本プライバシーポリシーへの同意は、その移転に対するお客様の同意を示すものになります。
CADlink Technology Corporationは、お客様のデータが本プライバシーポリシーに従って安全に処理され、お客様のデータやその他の個人情報に対するセキュリティを含む適切な管理策が講じられていない組織または国に移転されないことを保証するために合理的に必要なすべての措置を講じます。
お客様がGDPRの保護下にあるデータ主体の場合、お客様には特定のデータ保護権があります。CADlink Technology Corporationは、お客様がご自分の個人情報の修正、訂正、削除、または使用を制限できるようにするために合理的な措置を講じることを目指しています。
当社がお客様に関するどのような個人情報を保持しているのか知りたい場合、または、当社のシステムからお客様の個人情報を削除することを希望される場合は、当社までご連絡ください。
特定の状況において、お客様は以下のデータ保護権を有しています。
- 当社がお客様に関して保有している情報にアクセス、更新、削除する権利。 可能になったときにはいつでも、お客様はご自分の個人情報にアクセス、更新、あるいは削除を要求することができます。
- 修正する権利。 お客様は、ご自分の情報が不正確または不完全な場合に、その情報を修正してもらう権利を有します。
- 異議を申し立てる権利。 お客様には、当社によるお客様に関する個人情報の処理に異議を申し立てる権利があります。
- 制限する権利。 お客様は、当社がお客様の個人情報の処理を制限するよう要求する権利を有しています。
- データポータビリティの権利。 お客様は、当社が保有するお客様に関する情報の写しを、構造化された、機械読み取り可能な、一般的に使われている形式で受け取る権利を有しています。
- 同意を撤回する権利。 またお客様は、CADlink Technology Corporationがお客様の同意に依拠してお客様の個人情報を処理する場合に、いつでも同意を撤回する権利を有します。
かかる要求に返答する前に、当社はお客様に身元の確認をお願いする場合があることにご注意ください。
お客様は、当社によるお客様に関する個人情報の収集と使用についてデータ保護機関に訴える権利を有します。詳細については、欧州経済地域(EEA)のお客様の地元のデータ保護当局にお問い合わせください。
行動広告
上述のように、当社はお客様の個人情報を使用して、お客様が関心を示すと当社が考えるターゲティング広告またはマーケティングコミュニケーションをお客様に提供します。ターゲティング広告の仕組みに関する詳細は、以下のNetwork Advertising Initiative(NAI)の教育ページを参照してください。 http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work
次の方法でターゲティング広告をオプトアウトできます。
FACEBOOK – https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE – https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING – https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
また、以下のカナダのデジタル広告連合(Digital Advertising Alliance)のオプトアウトポータルにアクセスして、これらのサービスの一部を無効にすることもできます。http://youradchoices.ca/choices/
EU圏内のお客様は以下をご覧ください。http://www.youronlinechoices.eu/ 米国内のお客様は以下をご覧ください。http://optout.aboutads.info/
データの開示
法執行機関の開示
特定の状況下では、法律により、または公的機関(裁判所や政府機関など)による有効な要求に応じて、CADlink Technology Corporationは、お客様の個人情報を開示するように要求される場合があります。
法的要件
CADlink Technology Corporationは、以下の場合に、かかる行為が必要であると誠実に信じる場合に、お客様の個人情報を開示する場合があります。
- 法的義務を遵守するため
- CADlink Technology Corporationの権利または財産を保護および防御するため
- 本サービスに関連して起こり得る不正行為を防止または調査するため
- 本サービスまたは一般のユーザーの個人的な安全を守るため
- 法的責任から保護するため
データのセキュリティ
お客様のデータのセキュリティは当社にとって重要ですが、100%安全なインターネット上での転送や電子記憶方法はないことをご承知ください。当社はお客様の個人情報を保護するために商業的に受け入れられる手段を使用するよう努めていますが、その完全な安全性を保証することはできません。
「トラッキング拒否(Do Not Track)」の通知
当社はトラッキング拒否(「DNT」)機能に対応しておりません。「トラッキング拒否(Do Not Track)」は、追跡されたくないことをウェブサイトに通知するためにウェブブラウザで設定できる設定です。
ウェブブラウザの環境設定ページまたは設定ページにアクセスして、トラッキング拒否を有効または無効にすることができます。
子どものプライバシー
当社のサービスは、18歳未満の方(「子ども」)を対象としていません。
当社は、18歳未満の方から個人を特定できる情報を故意に収集することはありません。お客様が親または保護者であり、お子さまが当社に個人情報を提供したことを認識したは、当社までご連絡ください。保護者の同意を得ずにお子さまから個人情報を収集したことが判明した場合、その情報をサーバーから削除する措置を講じます。
プライバシーポリシーの変更
当社は随時プライバシーポリシーを更新することがあります。このページに新しいプライバシーポリシーを掲載することで、変更があったことをお知らせします。
変更が有効になる前に、電子メールおよび/または当社のサービス上での通知を用いてお客様にお知らせし、このプライバシーポリシーの上部にある「発効日」を更新します。
変更について、このプライバシーポリシーを定期的に確認することをお勧めします。このプライバシーポリシーの変更は、このページに掲載された時点で有効になります。
お問い合わせ
このプライバシーポリシーについてご質問がある場合は、当社まで以下の方法でお問い合わせください。
- 電子メール: privacy@cadlink.com